DESARROLLO VILLA COAPA, SA DE CV, con domicilio en PROLONGACION DIVISION DEL NORTE 4541 LOCAL 4 Y 5, COL. VILLA COAPA, ALC. TLALPAN, CDMX ,es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
El siguiente Aviso de Privacidad tiene como finalidad hacer del conocimiento del Titular, que sus datos personales, serán recabados y utilizados para los fines establecidos en los términos y condiciones del siguiente Aviso de Privacidad, así mismo el Responsable garantiza que los datos que el titular proporcione serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento vigente.
El tratamiento al que serán sometidos sus datos personales es puesto a disposición del titular, de conformidad con los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento vigente.
Este Aviso es aplicable a cualquier dato personal que usted proporcione al Responsable, en la República Mexicana de conformidad con la legislación vigente.
Para los efectos del presente se entenderá por:
AVISO DE PRIVACIDAD. Documento a disposición del titular de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos;
DATOS PERSONALES. Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información (cuenta de correo, número telefónico, etc.);
CONSENTIMIENTO. Manifestación de la voluntad libre, específica e informada del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos;
DERECHOS ARCO. Los derechos de ACCESO.- Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos, RECTIFICACIÓN; es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta, CANCELACIÓN; usted tiene derecho a que sus datos sean eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa y OPOSICIÓN usted tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos al tratamiento de datos personales;
BDNET. Es la bases de datos o conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona física identificada o identificable, condicionados a criterios determinados, con independencia de la forma o modalidad de su creación, tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento y organización propiedad de EL FRANQUICIANTE ,que ocupa cada Franquicitario para brindar un mejor servicio a todos los Clientes. El Aviso de Privacidad de EL FRANQUICIANTE puede ser consultado en la página https://tecnocasa.mx/politica-de-privacidad.php
TRATAMIENTO. Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales, y;
FRANQUICIATARIOS (AS). Responsable mediante un Contrato de Franquicia en determinado territorio de la marca “TECNOCASA” registrada en la Clase Internacional 36 ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, a fin de que pueda prestar servicios de intermediación inmobiliaria.
DÍAS. Días hábiles;
LFDPPP. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares;
RLFDPPP. Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares;
REMISIÓN. Toda comunicación de datos personales realizada exclusivamente entre el responsable y encargado, dentro o fuera del territorio mexicano;
TITULAR. La persona física a quien corresponden los datos personales;
TRANSFERENCIA. Toda comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta del titular, del responsable o del encargado;
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para proporcionar de forma adecuada y eficiente el servicio que solicita:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Los datos personales que el responsable recabe no serán utilizados para ninguna actividad o finalidad secundaria distinta de la estricta proveeduría de los servicios y productos antes mencionados.
Así mismo le informamos que no recabamos datos personales sensibles a través de medios de obtención directa o indirecta.
Su información personal puede ser recabada de forma personal, directa a través de nuestros Asesores o indirectamente, mediante correos electrónicos, teléfono, mensajes de texto o a través de cualquier tecnología, quienes al momento de recabar sus datos harán de su conocimiento el Aviso de Privacidad.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos Personales: Nombre completo, Edad, Estado civil, Teléfono fijo, Celular, Correo electrónico, Dirección Particular, Referencias personales, Ocupación, Profesión, Domicilio laboral, Número de Cuenta, Clabe Interbancaria, Banco, Numero de Seguridad Social.
Así mismo de acuerdo al Servicio contratado podremos solicitarle los siguientes documentos; Identificación Oficial, Acta de nacimiento, Acta de matrimonio, Escrituras, Registro Público de la Propiedad del Inmueble, Boleta predial, Boleta de Agua, Cancelación de hipoteca, Acta adjudicación de herencia, Testamentos, Actas de defunción, Poder notarial, Constancia de folio, Certificado de libertad de existencia o inexistencia de gravámenes.
Cuando usted solicita nuestros servicios, le pedimos proporcionar datos personales precisos y necesarios que nos permitan responder a su solicitud, de este modo, usted tiene conocimiento completo de que, en caso de recabarlos, usarlos o almacenarlos, será exclusivamente para los fines descritos en el presente aviso.
Los datos personales que recabamos se almacenarán en la plataforma BDNET, administrada por el Franquiciante, el acceso a dicha base se encuentra disponible únicamente para al Responsable, Franquiciante y Franquicias del Grupo.
El Responsable ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales de pérdida, mal uso, alteración o destrucción de datos personales.
Nuestros proveedores de servicios, agentes y empleados que tengan acceso a sus datos personales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de dichos datos y no pueden utilizarlos para ningún propósito o finalidad no autorizada o distinta a la señalada en el presente Aviso.
No recabamos datos personales sensibles.
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, Franquiciante y con otros Franquiciatarios del grupo, con la finalidad de mejorar la calidad con la que se le brinda el servicio y lograr una mayor cobertura al momento de promocionar los Inmuebles, quienes están obligadas contractualmente a cumplir con lo establecido en el presente Aviso d Privacidad y mantener la confidencialidad de dichos datos, así mismo no podrán usar la información confidencial para ningún otro propósito o finalidad no autorizada o distinta a la establecida en el Aviso de Privacidad.
Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
En caso de que el Responsable requiera transferir los datos a terceros, como pueden ser Notarias, Bancos o Registro Público de la Propiedad y el Comercio, para continuar brindando el servicios contratado, le solicitará su autorización por escrito o verbal, salvo en los casos a los que se refiere el inciso IV de los artículos 10 y 37 de la “Ley”, es decir, cuando el recabar dichos datos tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el Responsable o cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el Responsable y un tercero.
Así mismo le informamos que en términos de la Ley para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, estamos obligados a dar los avisos a las autoridades competentes de las operaciones vulnerables y restricciones en los términos de los artículos 17 fracciones V, IX y XV; 18, 20, 21, 22, 32, 38, 39, 41, 45, 46, 52, 53, 54 y 62 y demás aplicables de la citada Ley y su Reglamento.
El Titular o su Representante Legal podrá en todo momento Cancelar, Actualizar, Oponerse al tratamiento de los mismos o a Revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado, así como para negar la autorización de la transferencia de datos entre Franquiciatarios.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud mediante correo electrónico que contenga lo siguiente:
Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: 5556030501 / 5597065973, correo electrónico a villacoapa@tecnocasa.mx .
El encargado comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los cinco días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado "Ejercicio de los Derechos ARCO".
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones se enviaran mediante correo electrónico a la dirección que usted nos proporcione.
El titular reconoce y acepta utilizar firmas electrónicas, asi mismo se compromete a no presentar una impugnación de que el presente Aviso sea inválido o inaplicable debido al uso de firmas electrónicas, la ejecución y entrega electrónica se considerará válida, vinculante y efectiva para todos los fines.
Última fecha de actualización: 22/02/2021
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